Política de Privacidad y Manejo de Datos
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:
- Titular: Pedro Torrellas Quintero.
- Correo Electrónico para fines de privacidad: torrellas.pedro@gmail.com / ptorrellas@hotmail.com.
- Teléfono: 0424-5747637.
2. Compromiso con el Secreto Profesional
La práctica psicológica se fundamenta en la confianza absoluta. De acuerdo con lo establecido en el Código de Ética del Psicólogo en Venezuela, toda información, comunicación, motivo de consulta o dato personal compartido por el paciente (o potencial paciente) a través de los formularios de contacto, correos electrónicos o servicios de mensajería (WhatsApp) está protegida por el secreto profesional. Esta información es estrictamente confidencial y no será revelada bajo ninguna circunstancia, salvo en las excepciones extremas y específicas que contempla la ley venezolana (riesgo inminente para la vida del paciente o de terceros).
3. Datos Recopilados y Finalidad
Al navegar por este sitio web y utilizar nuestros canales de contacto, se podrán solicitar datos personales básicos (como nombre, número de teléfono y correo electrónico). La recopilación de estos datos tiene como únicas finalidades:
- Atender solicitudes de información sobre los servicios de psicoterapia y formación.
- Gestionar la agenda, programación y confirmación de citas (presenciales u online).
- Facilitar la logística e inscripción de los participantes en los talleres y programas de Terapia Gestalt.
- Mantener la comunicación necesaria para la correcta prestación del servicio profesional.
4. Principio de No Comercialización
Pedro Torrellas garantiza que los datos personales recabados a través de este sitio web no serán vendidos, alquilados, cedidos ni compartidos con terceros, empresas u organizaciones con fines publicitarios o comerciales. El uso de la información se limita estrictamente a la relación profesional psicólogo-paciente o docente-alumno.
5. Medidas de Seguridad
Se aplican las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales enviados a través de medios digitales contra el acceso no autorizado, la alteración, pérdida o divulgación indebida, reconociendo siempre que ningún sistema de transmisión por internet es absolutamente invulnerable.
6. Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo que se mantenga la relación profesional o terapéutica, y durante el plazo legalmente exigido por las normativas de salud y administración vigentes en Venezuela una vez finalizada dicha relación.
7. Derechos del Usuario
Todo usuario o paciente tiene derecho a conocer qué datos personales mantenemos almacenados, así como a solicitar su actualización, rectificación o eliminación completa de nuestras bases de contacto logístico (salvo aquella información clínica que deba conservarse por mandato legal o resguardo de la historia médica). Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud por escrito al correo electrónico indicado en la sección de contacto de esta política.